腾讯形象店是公司(sī)对外形象的重要窗口,员工可在(zài)此购(gòu)买公仔(zǎi)及来自各个系统的礼品,更有上等的illy咖啡供(gòng)应(yīng)。这一(yī)次我们要帮助它建设及管理品牌,从取名规划到(dào)包(bāo)装执行。
一、成果
1、LOGO释义:
1) M字(zì)中(zhōng)间(jiān)两个门为(wéi)两只企鹅手牵手;
2) 中间两只企鹅大小一致,表示“印象”(通(tōng)过折叠(dié),一(yī)只企(qǐ)鹅印出另一(yī)只企(qǐ)鹅);
3) 多彩表现业务(wù)多元化,而企鹅(QQ)是主(zhǔ)要平台,通过M(Main)表现;
4) “腾讯印象”4字使(shǐ)用“腾(téng)讯网”字(zì)体,引入母品牌(pái)元(yuán)素;
5) 外框形状为文字泡泡,象征沟通。
2、更多应用表(biǎo)现(xiàn):
其中,图形化slogan(沟通(tōng)+色彩=放松(sōng))含(hán)义(yì)为:
1) 沟(gōu)通。外框的文字泡泡表(biǎo)示交谈(tán);
2) 色彩。色彩是影(yǐng)响人情绪(xù)的(de)一种(zhǒng)方式,从LOGO的多彩到室内视觉体验(yàn),不时改变到(dào)访(fǎng)者的心(xīn)情;
3) 放松。改变情绪,缓解压力,由沟通、色彩变(biàn)化引导(dǎo)。
3、专用字(zì)体:
二、过程
1、背(bèi)景
对于经营(yíng)状况不(bú)佳的项目来讲,了解(jiě)背景是一个求(qiú)医问(wèn)诊(zhěn)的(de)过程,设计(jì)师在其中扮演着医生的角色(sè)。而形象店是一个全新的项目,我更愿意把这种行(háng)动当作保健计划推荐(jiàn)给经营者,尽可能去帮助避免未来发生的疾病。
与市(shì)场上具备同类功能品牌(pái)店不同的是,形象店消费群体为内部员(yuán)工及(jí)员工家属朋(péng)友,不存(cún)在竞争(zhēng)。但不排除对外连锁,因此(cǐ)未(wèi)来连锁(suǒ)管理的统一规范建设也(yě)是在(zài)设计(jì)中需要考虑(lǜ)的(de)因(yīn)素之一。
每当(dāng)春节、中(zhōng)秋节、司庆、结婚等(děng)喜(xǐ)庆日子到来,公司会给大家准备节日礼物,比如月饼(bǐng)、笔记本、大礼盒、结婚公(gōng)仔等,通常(cháng)会在发完礼物当天在(zài)OA上看到(dào)很多求(qiú)购信息,都希望额外购买赠送(sòng)亲朋好友。形象(xiàng)店(diàn)则成为承载(zǎi)众多礼物(wù)的(de)平(píng)台(tái),除此,还有来自各个BU的礼品(pǐn),小到手机挂(guà)链,大到半米公仔(zǎi),还有目前为(wéi)止最为高端的礼品水晶企鹅。自然地(dì),这里成为公司文化、众多产品品牌(pái)的承载地和聚集(jí)地,类似优衣库的品牌签约合作模(mó)式(shì)。因此(cǐ),礼品的风格、档次(cì)等参差不(bú)齐使得(dé)我们要思考如(rú)何包装好(hǎo)载体去(qù)避免与主品牌冲突,并反过来帮(bāng)助塑(sù)造品(pǐn)牌(pái)形象。另外,如何管理好(hǎo)所有品牌并清晰区分层级关系成为(wéi)我(wǒ)们(men)需要思考解决的问题之一。
为(wéi)了烘托气氛(fēn),增加访客停留时(shí)间提高店面档次,特加入咖啡(fēi)元素,并选用了意大利illy咖啡。illy咖啡采用(yòng)上选阿拉比(bǐ)加Arabica咖啡豆所(suǒ)调配出独特香醇的风味,以个(gè)别(bié)的包装(zhuāng)分别销售至旅馆(guǎn)、餐(cān)厅、家庭和办公室。在意大利是饭店(diàn)、餐馆和吧(ba)馆(guǎn)(HO.RE.CA)等业界所使用(yòng)的第(dì)一品牌,创始人illy先生更是世(shì)界(jiè)上第一台espresso自动咖啡机illetta的创造者。这是我们(men)可利用的品牌资源(yuán)之一,如何利用好这一品(pǐn)牌为(wéi)新(xīn)生(shēng)的image制造价值(zhí)也是我们要思考的问(wèn)题。
2、发(fā)散
一开始,我和阿ben在会(huì)议室白板以缓解工作(zuò)压(yā)力为主线发散思维,然后整理归纳、清晰主次(cì)轻重(chóng),导出影响情绪的(de)元素:沟通和色(sè)彩(cǎi)。这(zhè)后来成为我们(men)的slogan:communicate + color = relax。
然后我把(bǎ)组内的(de)潮男潮女(nǚ)拉过(guò)来,听听大家的意见,什么(me)是最能让人放松的场景和元素,大家有图的截图,没图(tú)的(de)说(shuō)话,不乏有大海、女性、食(shí)物、货币、私密空间、田园(yuán)、音乐等。
3、做一次体验联想
品(pǐn)牌联想是在记忆(yì)中信息节点与品牌节点的相联结,包含(hán)了品牌(pái)在消费者心中的意义。这(zhè)个记忆网络节点可(kě)以(yǐ)是代表一个品(pǐn)牌、一(yī)项产品或一项属性,连结任何两个节(jiē)点(diǎn)即成(chéng)为消费者心目中的品牌联想。
体验过程中触发(fā)的感(gǎn)觉进(jìn)行排序,从视(shì)觉、嗅觉、听觉、触觉(jiào)、味(wèi)觉到机体(tǐ)模糊(hú)知觉,联想每(měi)种感(gǎn)觉中最佳的体验(yàn)行(háng)为(wéi),并为它们添加少许创意,追求最(zuì)佳relax组合方案。
4、取名
以(yǐ)下是我们当(dāng)时想到的所有名字:
其中,image脱颖而出(chū)成为最终方案。该名字能较好反映形象店“橱窗”、“形象展示”定位,避开售卖,强调体验与感受。
5、Quickdesign*
Quickdesign是指在既定时(shí)间内根据想法快速出方案的行为。这次使用它快速出了(le)一套(tào)方案,在明确设计方向中起到不错的作用(yòng)。
这个(gè)方案对(duì)字体、主要识别符(fú)号、通用标识、图(tú)形化slogan进行规定(dìng),强调统一视觉体(tǐ)验。
6、草图绘制
以图形和文字两个方向进(jìn)行草图绘(huì)制,输出一批(pī)线稿,最(zuì)终确定以(yǐ)文字为主要(yào)设计方向。
7、尝试设计
这次尝试建立在明确方向的(de)基础上(shàng),底气较足。
同样对(duì)字体、主(zhǔ)要识别符号(hào)进行规定,另外增加了部分应用范例,比如代金券:
8、印象派作(zuò)品
我们在(zài)设计上借鉴了印象派(pài)*绘画的特点(diǎn),与“腾讯(xùn)印象(xiàng)”呼应
[印(yìn)象(xiàng)派]:“印象派绘画用点取代了(le)传统绘画简单的(de)线与(yǔ)面,从而达到传统绘画(huà)所无法达(dá)到的对光的描绘(huì)。具(jù)体的说,当我们从近处观察(chá)印象派绘画作品时,我们看到的是许多不同(tóng)的色彩凌乱的点,但(dàn)是当我们从远处观察他们时,这些点就会像七色光一样汇聚起来,给(gěi)人(rén)光的感觉,达到(dào)异(yì)想不到的效(xiào)果。”
9、另外两个(gè)方案
来自(zì)美女实习生(shēng)陶子(左)的(de)作品^_^
10、家具选购
在品牌设计过(guò)程中我们(men)还(hái)参与家具选购(gòu),希望从(cóng)每个节点着手去(qù)塑造品(pǐn)牌形(xíng)象。
三、结束语(yǔ)
这次(cì)品牌设计(jì)之路走得比较(jiào)顺畅(chàng),得(dé)益于前期(qī)的资料收集阶段及清晰方向的措(cuò)施,还有行政(zhèng)部同事的(de)授权与支持,使得项目获得(dé)较(jiào)大自由度(dù)并(bìng)帮助实现(xiàn)大(dà)部分想(xiǎng)法。
品牌管(guǎn)理是一个艰(jiān)辛的过程,实际上(shàng)是我们为它编织(zhī)的(de)一个美丽故事。十年、二十年再来看,它(tā)仍然具备生命力并能给到惊(jīng)喜,那时,它已代表一种身份、态度、文化、信念、精神支柱……